За десятки тысяч лет Человечество ничему не научилось

Или вот представьте себе команду корабля, который наскочил на рифы и получил несколько пробоин. «Нормальные» матросы будут с полной самоотдачей заделывать течи в своих отсеках. «Плохие» матросы постараются избежать работы и «случайно» окажутся где-нибудь в другом месте — например, в туалете. Если прятаться там достаточно долго, то все пробоины заделают и без них. «Хорошие» матросы заделают пробоины в своих отсеках, затем помогут соседям, а потом, не ожидая указаний, возьмутся откачивать воду из трюма. И если для спасения корабля придется нарушить приказы капитана, то они будут нарушены, потому что корабль и жизнь экипажа важнее субординации.

Какова мотивация «нормальных» и «плохих», понятно. А какова мотивация «хороших»? Что заставляет их впрягаться в общее дело, выходя за рамки своих непосредственных обязанностей? Очевидно, ясное понимание, что все они на одном корабле, и если пробоины не будут заделаны, то ко дну они пойдут вместе с остальными — с капитаном, старпомом и всей прочей нерадивой командой. То есть, «хороший» матрос видит ситуацию во всей ее широте и чувствует свою ответственность стратегически, в отличие от «нормальных», которые остаются в рамках своей узкой тактической сферы обязанностей, и «плохих», которые вообще не чувствуют никакой ответственности.

В итоге, как и в любом большом коллективе, основную часть работы делают всего несколько человек. Остальные же не хотят видеть дальше своего носа и делают только то, что сказано, или вовсе просиживают штаны «в туалете».

«Плохой работник» хочет получать зарплату, но избежать ответственности. При любой возможности он найдет того, на кого можно свалить свои обязанности. Так вот, каждый начальник хочет того же самого, только не в силу своей слабости и инфантильной безответственности, а потому что технически не может все вынести на своих плечах. Впрочем, иногда это и есть чистая слабость, но сейчас нам это совершенно не важно.

Упор на этом моменте делается потому, что далеко не всем понятно, чего на самом деле хочет начальник. Быть исправным винтиком общего механизма недостаточно. Лебезить перед начальником бессмысленно. Занимать позицию прилежного ученика, который ценит авторитет руководителя и готов ответственно выполнять любые указания, тоже бестолку.

Представьте практическую ситуацию, когда руководитель дает поручение подчиненному. «Плохой» попытается так или иначе съехать с темы. «Нормальный» точно исполнит поручение и продолжит плевать в потолок. «Прилежный ученик» в процессе выполнения постоянно будет консультироваться с начальником, демонстрируя свою старательность, и тем самым безумно его раздражая. И только «хороший» поймет задачу правильно — выполнит свою работу, привлечет нужных людей для решения смежных задач, определит следующий шаг, и придет к начальнику только для того, чтобы получить отмашку на дальнейшие действия.

Попытайтесь по-человечески понять положение начальника. В случае «плохого работника» начальнику нужно беспокоиться о том, будет ли работа выполнена вообще. В случае «нормального работника» ему приходится беспокоиться о том, чтобы контролировать качество исполнения и не забыть потом поставить новую задачу. И только в случае «хорошего работника» не нужно больше беспокоиться ни о чем — тот сам сделает всю работу, сам определит свои слабые места и при необходимости обратит на это внимание, сам догадается о том, что нужно делать дальше, и к начальнику придет не с вопросами и капризами, а с ответами и предложениями.

И кого, как вы думаете, будут продвигать по службе? Того, кто больше всех знает, но работает только по указке, или того, кто знает достаточно, но способен сам себе ставить задачи исходя из понимания общих нужд всего корабля?

Ситуация эта чем-то похожа на вопрос наличия вкуса. Человек с хорошим эстетическим чутьем обустроит свое жилье в соответствии со своим вкусом не потому, что дома все должно быть красиво, а потому что такова его собственная внутренняя потребность. Такой человек естественным образом будет наводить свой порядок, где бы он ни находился и чем бы ни занимался. То есть, речь с одной стороны об определенном чутье, а с другой — о том, что это чутье автоматически формирует внутреннюю потребность привести все вокруг с ним в соответствие.

То же самое с профессиональным отношением, о котором была речь в статье, — это своего рода тонкое чутье, заставляющее человека ясно осознавать свою ответственность за весь корабль, а не только за один свой маленький отсек. И если у нас нет вкуса, то нет и никакой возможности заставить себя ценить красоту, а если у нас нет этого профессионального чутья, то нет и никакой возможности заставить себя быть более ответственным. Но, как и вкус, это чутье вполне можно развить — достаточно лишь выбраться из своей ложно безопасной скорлупы и увидеть реальную ситуацию — все мы на одном корабле, и его выживание на совести всей команды, а не одного только капитана.

С другой стороны, можно сказать, что это чутье есть результат личного выбора — относиться ли к своей работе, как к СВОЕЙ работе, и смотреть на все глазами начальника, оставаясь при этом подчиненным, или же быть именно подчиненным и беспокоиться только о своевременном зачислении зарплаты на карту.

И речь не о том, что быть профессионалом лучше, чем просто нормальным работником или даже дармоедом-нахлебником. У каждой позиции свои преимущества. Но если уж вам хочется двигаться вперед, если хочется перестать быть «планктоном», если хочется заниматься любимым делом и ни от кого не зависеть, то придется все-таки стать профессионалом… хоть в чем-нибудь. А еще лучше стать профессионалом в Жизни.

https://satway.ru/articles/professional-responsibility/