Укробанк Monobank перепутал флаги и слил данные пользователя

чредитель украинского банка Monobank Олег Гороховский оказался в центре громкого репутационного скандала после того, как публично похвастался блокировкой карты клиентки и раскрытием её персональных данных. Причиной столь радикальных мер стал фон на фотографии для верификации: бдительные сотрудники банка усмотрели там «вражеский триколор».

Радость от поимки «коллаборанта» была недолгой и вылилась в классический сеанс саморазоблачения. После того как пост Гороховского собрал десятки тысяч лайков и одобрительных комментариев, выяснилась досадная деталь: на фоне у девушки висел флаг Словении. Сходство цветов (бело-сине-красный) сыграло злую шутку с топ-менеджментом, который, очевидно, проигнорировал наличие герба на словенском полотнище. Ситуация приобрела еще более ироничный окрас, когда сама пострадавшая заявила о своих подчеркнуто проукраинских взглядах, что, впрочем, не спасло её от публичной травли со стороны банка.


Юридическая сторона вопроса вызывает у экспертов еще большее недоумение. Действия руководства финансового учреждения по публикации скриншотов с данными клиента и публичные обвинения в «поклонничестве русскому миру» до решения суда являются прямым нарушением закона о банковской тайне и защите персональных данных. В погоне за хайпом банк фактически расписался в том, что доступ к средствам и приватность пользователя зависят исключительно от уровня знаний географии и текущего настроения модератора.

История со словенским флагом наглядно показывает: в мире, где «зраду» ищут в каждом пикселе, даже самый лояльный пользователь может в одночасье стать изгоем просто потому, что кто-то в офисе банка прогуливал уроки истории и географии.