Обсуждаемое
Опрос
Популярное
Рейтинг
Видео
Как не стать обманутым клиентом
15 марта отмечался Всемирный день защиты прав потребителей. ТАСС.ПЛЮС рассказал, как на законных основаниях не платить за некачественную услугу.
Постоянный адрес публикации на нашем сайте:
QR-код адреса страницы:
(Наведите смартфон, сосканируйте код, читайте сайт на смартфоне)
(Наведите смартфон, сосканируйте код, читайте сайт на смартфоне)
Внимание! Мнение авторов и комментаторов может не совпадать с мнением Администрации сайта
10 мнений. Оставьте своё
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться
или восстановить пароль от аккаунта, если Вы его забыли.
Кому публикация не понравилась, барыжникам или охранникам?
И тем- и другим.И не барыжникам, а "бизнисьменам и вуменам" и их "секьюрити"
Ыкономическая Ылита)))
Ещё пару советов. Если вы хотите вернуть товар, долго не разговаривайте, а оформляйте претензию в письменном виде. 50% сразу же соглашаются. Если магазин как бы согласен, не пишите заявления на их, "стандартных" бланках, а пишите заявление на чистом листе, от себя. Нет ни каких "стандартных" форм.
В городе есть сеть магазинов Чистый дом. Зашел в один сегодня надо было купить стиральный порошок. Купил Досю
за 38 руб автомат. Решил взять забытое старое, но на всяк случай зашел в другой магазин этой сети чтобы сравнить цены и то что меня обули подтвердилось- здесь 38 руб стоила Дося для цветного, а моя просто автомат стоит 32 руб.
Еще раз напомнили мне что надо держать ухо востро иначе пострадаю
Практически каждый день сражение между сервисом в торговле и мной - кто обманет лоха или игра под таким названием. Похоже что лозунг - не обманешь не продашь это последнее слово маркетинга
за 38 руб автомат. Решил взять забытое старое, но на всяк случай зашел в другой магазин этой сети чтобы сравнить цены и то что меня обули подтвердилось- здесь 38 руб стоила Дося для цветного, а моя просто автомат стоит 32 руб.
Еще раз напомнили мне что надо держать ухо востро иначе пострадаю
Практически каждый день сражение между сервисом в торговле и мной - кто обманет лоха или игра под таким названием. Похоже что лозунг - не обманешь не продашь это последнее слово маркетинга
Статья 25 "о защите прав потребителя"-магазин НЕ ОБЯЗАН взять у вас обратно товар,он ОБЯЗАН ПОМЕНЯТЬ вам например туфли на другой цвет,другой размер ну и тп.А вот если у них НЕ ОКАЖЕТСЯ НУЖНОГО вам размера или цвета-тогда да,должны вернуть деньги.При этом ТОВАРНЫЙ ВИД должен быть полностью сохранён.Не надо лезть на рожон,надо понимать,что товар у вас 14дней был не в " прокате" и возврат вы делаете не в комиссионный магазин!Был случай-подруга купила туфли,дома "потопталась"-маловаты,оставила в коридоре,а кошка царапнула слегка.Понесла в магазин,ей объяснили подробно,что даже поменять не могут-товарный вид испорчен.А без царапины ПОМЕНЯЛИ БЫ НА РАЗМЕР ПОБОЛЬШЕ.(Кстати,были как раз.)И ведь знает,что неправа-так нет,пошла по инстанциям:да я их,да я вам покажу,в итоге заплатила за экспертизу,за адвоката,а суд признал правоту магазина,о чём я сразу ей и говорила.Поэтому ещё раз:НУ НЕ ОБЯЗАН МАГАЗИН ОТВЕЧАТЬ ЗА НАШИ НЕОБДУМАННЫЕ ПОКУПКИ!Просто не хотят нервы мотать ни себе,ни вам,вот и идут навстречу.
Цитата: kip96
Ещё пару советов. Если вы хотите вернуть товар, долго не разговаривайте, а оформляйте претензию в письменном виде. 50% сразу же соглашаются. Если магазин как бы согласен, не пишите заявления на их, "стандартных" бланках, а пишите заявление на чистом листе, от себя. Нет ни каких "стандартных" форм.
Ерунда!Пишите на любых бланках или просто на листе бумаги-это роли не играет.Без заявления магазин не имеет права ни на возврат,ни на обмен,ни на что другое!Поэтому они сами ПОТРЕБУЮТ у вас заявление.Ваши "разговоры" к "делу" не пришьешь!Кстати,сейчас любая покупка "уходит" в налоговую,хоть 5рублёвая,хоть 100тысячная,и на возврат вам денег магазин должен иметь основание,коим и будет заявление.Иначе налоговая оштрафует.Знаю всё это точно-у друзей есть свой небольшой магазинчик обувной.
Цитата: дедмазай
В городе есть сеть магазинов Чистый дом. Зашел в один сегодня надо было купить стиральный порошок. Купил Досю
за 38 руб автомат. Решил взять забытое старое, но на всяк случай зашел в другой магазин этой сети чтобы сравнить цены и то что меня обули подтвердилось- здесь 38 руб стоила Дося для цветного, а моя просто автомат стоит 32 руб.
Еще раз напомнили мне что надо держать ухо востро иначе пострадаю
Практически каждый день сражение между сервисом в торговле и мной - кто обманет лоха или игра под таким названием. Похоже что лозунг - не обманешь не продашь это последнее слово маркетинга
за 38 руб автомат. Решил взять забытое старое, но на всяк случай зашел в другой магазин этой сети чтобы сравнить цены и то что меня обули подтвердилось- здесь 38 руб стоила Дося для цветного, а моя просто автомат стоит 32 руб.
Еще раз напомнили мне что надо держать ухо востро иначе пострадаю
Практически каждый день сражение между сервисом в торговле и мной - кто обманет лоха или игра под таким названием. Похоже что лозунг - не обманешь не продашь это последнее слово маркетинга
Ничего подобного!Возможно,в другом магазине аренда выше,зарплата у персонала выше или партия порошка закуплена у поставщика по более высокой цене-отсюда и розничная выше
Всё равно обманут, какой счет незнаю но явно не впользу покупателя
----------
Как не стать обманутым клиентом? - не быть клиентом, тогда не обманут.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии к данной публикации.