Обсуждаемое
Опрос
Популярное
«    Ноябрь 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
Рейтинг
Видео

Как не стать обманутым клиентом

15 марта отмечался Всемирный день защиты прав потребителей. ТАСС.ПЛЮС рассказал, как на законных основаниях не платить за некачественную услугу.

Постоянный адрес публикации на нашем сайте:
QR-код адреса страницы:
(Наведите смартфон, сосканируйте код, читайте сайт на смартфоне)
10 мнений. Оставьте своё
№1 Noisiness 19 марта 2019 14:54
+4
Кому публикация не понравилась, барыжникам или охранникам? biggrin
№2 1080 mxmx 19 марта 2019 15:11
-2
И тем- и другим.И не барыжникам, а "бизнисьменам и вуменам" и их "секьюрити" biggrin
№3 Noisiness 19 марта 2019 15:12
+6
Ыкономическая Ылита)))
№4 kip96 19 марта 2019 16:13
+1
Ещё пару советов. Если вы хотите вернуть товар, долго не разговаривайте, а оформляйте претензию в письменном виде. 50% сразу же соглашаются. Если магазин как бы согласен, не пишите заявления на их, "стандартных" бланках, а пишите заявление на чистом листе, от себя. Нет ни каких "стандартных" форм.
№5 дедмазай 19 марта 2019 16:22
+2
В городе есть сеть магазинов Чистый дом. Зашел в один сегодня надо было купить стиральный порошок. Купил Досю
за 38 руб автомат. Решил взять забытое старое, но на всяк случай зашел в другой магазин этой сети чтобы сравнить цены и то что меня обули подтвердилось- здесь 38 руб стоила Дося для цветного, а моя просто автомат стоит 32 руб.
Еще раз напомнили мне что надо держать ухо востро иначе пострадаю
Практически каждый день сражение между сервисом в торговле и мной - кто обманет лоха или игра под таким названием. Похоже что лозунг - не обманешь не продашь это последнее слово маркетинга
№6 menol 19 марта 2019 16:37
+2
Статья 25 "о защите прав потребителя"-магазин НЕ ОБЯЗАН взять у вас обратно товар,он ОБЯЗАН ПОМЕНЯТЬ вам например туфли на другой цвет,другой размер ну и тп.А вот если у них НЕ ОКАЖЕТСЯ НУЖНОГО вам размера или цвета-тогда да,должны вернуть деньги.При этом ТОВАРНЫЙ ВИД должен быть полностью сохранён.Не надо лезть на рожон,надо понимать,что товар у вас 14дней был не в " прокате" и возврат вы делаете не в комиссионный магазин!Был случай-подруга купила туфли,дома "потопталась"-маловаты,оставила в коридоре,а кошка царапнула слегка.Понесла в магазин,ей объяснили подробно,что даже поменять не могут-товарный вид испорчен.А без царапины ПОМЕНЯЛИ БЫ НА РАЗМЕР ПОБОЛЬШЕ.(Кстати,были как раз.)И ведь знает,что неправа-так нет,пошла по инстанциям:да я их,да я вам покажу,в итоге заплатила за экспертизу,за адвоката,а суд признал правоту магазина,о чём я сразу ей и говорила.Поэтому ещё раз:НУ НЕ ОБЯЗАН МАГАЗИН ОТВЕЧАТЬ ЗА НАШИ НЕОБДУМАННЫЕ ПОКУПКИ!Просто не хотят нервы мотать ни себе,ни вам,вот и идут навстречу.
№7 menol 19 марта 2019 16:46
+2
Цитата: kip96
Ещё пару советов. Если вы хотите вернуть товар, долго не разговаривайте, а оформляйте претензию в письменном виде. 50% сразу же соглашаются. Если магазин как бы согласен, не пишите заявления на их, "стандартных" бланках, а пишите заявление на чистом листе, от себя. Нет ни каких "стандартных" форм.

Ерунда!Пишите на любых бланках или просто на листе бумаги-это роли не играет.Без заявления магазин не имеет права ни на возврат,ни на обмен,ни на что другое!Поэтому они сами ПОТРЕБУЮТ у вас заявление.Ваши "разговоры" к "делу" не пришьешь!Кстати,сейчас любая покупка "уходит" в налоговую,хоть 5рублёвая,хоть 100тысячная,и на возврат вам денег магазин должен иметь основание,коим и будет заявление.Иначе налоговая оштрафует.Знаю всё это точно-у друзей есть свой небольшой магазинчик обувной.
№8 menol 19 марта 2019 16:48
+3
Цитата: дедмазай
В городе есть сеть магазинов Чистый дом. Зашел в один сегодня надо было купить стиральный порошок. Купил Досю
за 38 руб автомат. Решил взять забытое старое, но на всяк случай зашел в другой магазин этой сети чтобы сравнить цены и то что меня обули подтвердилось- здесь 38 руб стоила Дося для цветного, а моя просто автомат стоит 32 руб.
Еще раз напомнили мне что надо держать ухо востро иначе пострадаю
Практически каждый день сражение между сервисом в торговле и мной - кто обманет лоха или игра под таким названием. Похоже что лозунг - не обманешь не продашь это последнее слово маркетинга

Ничего подобного!Возможно,в другом магазине аренда выше,зарплата у персонала выше или партия порошка закуплена у поставщика по более высокой цене-отсюда и розничная выше
№9 АМП 19 марта 2019 19:53
0
Всё равно обманут, какой счет незнаю но явно не впользу покупателя crazy
----------
№10 Ставр Годинович 19 марта 2019 23:19
-1
Как не стать обманутым клиентом? - не быть клиентом, тогда не обманут.