Обсуждаемое
Опрос
Популярное
Рейтинг
Видео
Роскомнадзор предупредил о незаконности звонков коллекторов без согласия должников
Опрос: А у вас были неприятности с коллекторами?
Да
Нет
Всего проголосовало: 464
Фото: andresruiz / pixabay
МОСКВА, 11 ноября. /ТАСС/. Роскомнадзор разъяснил, что кредитные организации могут звонить должникам с требованием возврата средств только с согласия клиентов. Об этом говорится в сообщении на сайте ведомства, опубликованном в субботу.
"Кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки с целью побудить должника к возврату просроченной задолженности только с согласия самого должника или любых других лиц, действующих от его имени и (или) в его интересах. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным", - говорится в сообщении.
Постоянный адрес публикации на нашем сайте:
QR-код адреса страницы:
(Наведите смартфон, сосканируйте код, читайте сайт на смартфоне)
(Наведите смартфон, сосканируйте код, читайте сайт на смартфоне)
Внимание! Мнение авторов и комментаторов может не совпадать с мнением Администрации сайта
28 мнений. Оставьте своё
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться
или восстановить пароль от аккаунта, если Вы его забыли.
письменного согласия? а кроме звонков, остальные действия разрешены? просто интересуюсь...
Теща с год назад в историю попала. Сосед по огороду взял кредит и ее написал как контакт, если он не будет доступен. Достали звонками (на городской) начиная с просьбы передать, чтобы должник позвонил, и кончая грубыми требованиями вернуть деньги. Объяснения что к чему - пофиг. Номер телефона сменила - пара недель и все снова началось. Подала (с моей помощью) заявление в полицию через сайт МВД. Скоро получила ответ, что дело принято к рассмотрению, приходил участковый, выяснял детали. Дал номер телефона, по котоорому сразу же сообщать, если еще будут звонки. Пару раз еще позвонили (она аккуратно сообщала) и вот уже больше месяца звонков нет. О результатах расследования из полиции правда пока на сообщали.
Коллекторы тут же испугались, перестали звонить должникам по вопросу возврата долга... Но ведь никто не запрещает позвонить должнику в три часа ночи и задать вопрос про прачечную или психбольницу! А если звонить каждые 2-3 минуты с разных номеров в течение всех суток и особенно ночью? Закон об этом варианте что-либо говорит? Согласие должника требуется?
----------
Одним Бог дал крылья, а другим - хорошего пенделя... И вроде бы все летят, но какие разные ощущения и перспективы!!!
Одним Бог дал крылья, а другим - хорошего пенделя... И вроде бы все летят, но какие разные ощущения и перспективы!!!
Цитата: Николай Петрович
Но ведь никто не запрещает позвонить должнику в три часа ночи и задать вопрос про прачечную или психбольницу!
Любой звонок будет расцениваться, как звонок с целью побудить к возврату долга. Я так думаю.
как человек много раз бравший кредиты могу сказать, что на ночь телефон надо отключать, а в квартиру они не имеют права ломиться тут сразу ментов вызывать, ну и "черный список"
Был эпизод в жизни неприятный. С работой не получилось, а кредит висел. Тоже звонили по поводу и без. Рецепт от меня такой, не панацея конечно но помогло. В течении месяца в телефоны сохранял звонящих и добавлял в черный список. И похоже у них закончились номера)). Месяца 3 потом не звонили. Потом работа появилась, подал на банк в суд. Списалась куча процентов сразу и сумма из 130 т.р. стала 74 т. р. аж обрадовало. И оплатил их за 4 месяца. В общем как оказалось хотели надурить меня банкиры незаконно.
Закон говорит, что с 22.00 до 08.00 звонить нельзя. И только один раз в сутки . Правда, надо признать, что не очень то соблюдается. Элементарная разница во времени и весь закон летит к чёрту. Велика страна моя родная...
----------
«Когда Русский Царь удит рыбу, Европа может подождать» Александр III Миротворец
«Когда Русский Царь удит рыбу, Европа может подождать» Александр III Миротворец
Значит в договоре при оформлении кредита просто будет соответствующий пункт о согласии клиента на звонки,только и всего.
А кто звонить-то будет? Банк? Но банки таким не часто занимаются. Коллекторы? А причем тут коллекторы? И на что им ссылаться, когда вы на них в полицию заявите? На ваш договор с банком? Не пройдет.
Либо тогда сразу трехсторонний договор. А это уже иная история. На такое только самые отмороженные и жульнические банки, типа Русского Стандарта, могут пойти, да и то, не факт. Может просто в договоре кредита не может быть третьей стороны, ведь коллекторы не имеют права заниматься кредитованием... В общем, так не получится, по-любому, даже если в деталях я ошибаюсь. В крайнем случае, сей пункт можно всегда обжаловать в суде.
Либо тогда сразу трехсторонний договор. А это уже иная история. На такое только самые отмороженные и жульнические банки, типа Русского Стандарта, могут пойти, да и то, не факт. Может просто в договоре кредита не может быть третьей стороны, ведь коллекторы не имеют права заниматься кредитованием... В общем, так не получится, по-любому, даже если в деталях я ошибаюсь. В крайнем случае, сей пункт можно всегда обжаловать в суде.
----------
Для меня, как психиатра, минусы несут гораздо больше информации о человеке, пациенте, чем слова или плюсы.
Для меня, как психиатра, минусы несут гораздо больше информации о человеке, пациенте, чем слова или плюсы.
Я тоже сразу об этом подумала. Такой пункт будет прописан в договоре. И без него кредит предоставляться не будет. Разве что это согласие можно будет потом отозвать, отправив банку ценное письмо с описью вложения.
А можно отправить банку "ценное письмо с описью вложения", в котором я сообщаю банку что отзываю своё согласие на 20 процентов за кредит и согласна только на 5 процентов? Это будет иметь юридическое значение?
Плевали коллекторы на законы, плюют и будут плевать, пока они под защитой "народных избранников".
Сталкивалась с коллекторами правда не под мою душу звонили мне на работу. Видимо предыдущий работник брал кредит. Поначалу я сдержанно объясняла, что данный человек здесь больше не работает и просила на этот номер больше не звонить. В один прекрасный день, снова позвонили начали хамить и все мое терпение лопнуло на этот раз,я все высказала, что о них думаю и пригрозила, если они не прекратят меня беспокоить буду принимать меры. После этого перестали звонить. Считаю необходимым им определить их деятельность в рамках закона, а сейчас они делают что хотят и их методы граничат с преступлениями.
И что? Теперь кредиты будут выдавать только при подписании этого согласия.)
----------
Товарыщи! Многие ставят на мнэ крэст.. Но кажьдий раз он упрямо прорастает ...жьизнью.
Товарыщи! Многие ставят на мнэ крэст.. Но кажьдий раз он упрямо прорастает ...жьизнью.
Куда ни кинь - везде веселуха!!
Это сначала коллекторы позвонить должны,спросить разрешения,можно ли вам звонить?
Да чихали они на это, мне на работу звонят каждый день по поводу уже давно уволившегося сотрудника.
Нужны не предупреждения а жёсткие меры - позвонил, угрожал - в тюрьму...
Нужны не предупреждения а жёсткие меры - позвонил, угрожал - в тюрьму...
Кредиторы просто включат в договор разрешение клиента звонить "для напоминания о сроках выплаты" и все будет по закону.Вместо того,чтобы этих наглецов изолировать от общества,начинаем выдумывать всякую ерунду!
Цитата: ximmet
Значит в договоре при оформлении кредита просто будет соответствующий пункт о согласии клиента на звонки,только и всего.
значит взяв кредит - отдавай..
Соизмеряйте свои желания со своими возможностями и всё у вас наладится.Не можешь заработать на машину,ходи пешком..Народ жил без кредитов.На предприятиях были кассы взаимопомощи и прочие дела,но с государством не связывались.
И в СССР были и брали кредиты. Другое дело, что делалось это через бухгалтерию на работе и платёж сразу вычитался из зарплаты. И ещё немаловажный фактор. Пока за кредит не рассчитаешься, никто тебе другого кредита не даст. да и бухгалтерия справку о зарплате не даст, если есть кредит. Зато уж, если справку о зарплате дали, то и кредит дадут 100%
----------
«Когда Русский Царь удит рыбу, Европа может подождать» Александр III Миротворец
«Когда Русский Царь удит рыбу, Европа может подождать» Александр III Миротворец
Ростовщики,конечно, жулики - и не поспоришь.
Вопрос - а зачем с жуликами связываться? Кредиты что - насильно втюхивают?
А взял кредит - будь любезен расплатиться.
А вообще - выше уже писали - не бери кредиты - и будет тебе счастье.
Моё личное мнение - кредит можно взять только на лечение.
А машины, квартиры, дачи, отдых на Гавайях - от лукавого.
Вопрос - а зачем с жуликами связываться? Кредиты что - насильно втюхивают?
А взял кредит - будь любезен расплатиться.
А вообще - выше уже писали - не бери кредиты - и будет тебе счастье.
Моё личное мнение - кредит можно взять только на лечение.
А машины, квартиры, дачи, отдых на Гавайях - от лукавого.
Ну опять же - в долг сосед у вас взял крупную сумму - и не отдает. И месяц, и два,и полгода... И Вы ему не напомните? И не потребуете? Так и простите?..
Цитата: pavel58paz
Ну опять же - в долг сосед у вас взял крупную сумму - и не отдает. И месяц, и два,и полгода... И Вы ему не напомните? И не потребуете? Так и простите?..
Анекдот в тему.
Втречаются 2 мужика.Один у другого спрашивает:"Васёк!А ты когда должок отдашь?"
Васёк:"ЩАС посмотрю"
Открывает записную книжку , читает и говорит:"Семёныч!Да ты у меня 22-й,но если хочешь,то займи еще штук пятьдесят и я тебя первым поставлю"
Кредит,конечно,штука заманчивая,но вот процент -крокодилий! Такого нет даже в Зимбабве... В ипотеку в итоге оплачиваешь три квартиры, телевизор идет по цене мотоцикла,а путевка в Болгарию незаметно превращается в путевку на Мальдивы... Выплачивать такие проценты подчас попросту непосильно,хотя ,когда берешь чужие и на время,а отдаешь свои и навсегда,понимаешь,как люто тебя ненавидит любой банк,который приготовился не только к снятию легкого жирка,но и к сдиранию мяса с костей. Проценты по депозитам крошечные,не выше 7%,а кредиты от 16% и выше!
Кредит,конечно,штука заманчивая,но вот процент -крокодилий! Такого нет даже в Зимбабве...
Нашел, где Сбербанк России кредит на ипотеку даёт под 2,26 %. Это, правда, Чехия, но ведь это наш Сбер. Народ Чехии доволен и не понимает, чем в России недовольны и кто такие коллекторы.По поводу звонков - в каком НМА прописана процедура этих самых звонков? Кроме времени ни в одном из законов (распоряжений, постановлений)явных запретов нет. И как определят кто звонил или звонит? В какой БД сказано что это вот номер коллекторов, а этот вот хороших парней, занимающихся взысканием долгов? Многие коллекторские агентства напрямую работают с приставками,судами. И им глубоко фиолетового что там роскомнадзор запрещает. Что касается отзыва на обработку - доводилось мне писать такие требования коллекторам с копией в РКН. Результат сами догадаетесь какой? Тем, кто недогада - РКН отписался что явного нарушения закона со стороны коллекторов нет. И соответственно принимать меры не к кому. Вот так.
Ну и напоследок - фирмы,которые предлагают избавить от всех кредитов на 99% бывшие, а многие и действующие, коллекторы.
Ну и напоследок - фирмы,которые предлагают избавить от всех кредитов на 99% бывшие, а многие и действующие, коллекторы.
Я сам из Казахстана. Меня тоже знакомый в контакты записал. Начали звонить мне одно время. Сначала терпел и объяснял что уже больше года не общаемся. Потом прочитал закон о коллекторах. По нему они даже супруге не имеют права сообщать что у человека есть кредит. Да еще и представляются сотрудниками банка. Следующий звонок записал и пояснил им, что в следующий раз просто передам всю информацию по их нарушениям в полицию. Звонки прекратились.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии к данной публикации.