Банки обвинили Ozon и Wildberries в подрыве конкуренции из-за скидок

Большая игра за кошельки покупателей выходит на новый уровень: крупнейшие маркетплейсы и ведущие банки страны вступили в открытый конфликт из-за скидок. Программы лояльности, которые еще вчера казались выгодным предложением для миллионов россиян, сегодня стали причиной серьезных обвинений в нечестной конкуренции и могут привести к росту цен.

Суть претензий, озвученных банковским сообществом и поддержанных Центробанком, проста: предоставляя эксклюзивные скидки при оплате собственными картами, маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries, создают неравные условия. По мнению банкиров, это не только оттягивает у них клиентскую базу, но и приводит к искажению рынка. Как сообщают деловые СМИ, глава Сбербанка Герман Греф даже оценил предполагаемые налоговые недоимки бюджета от таких схем в 1,5 трлн. рублей.

В ответ маркетплейсы заявляют, что действуют в интересах потребителя, а скидки — это стандартный маркетинговый инструмент, финансируемый из их собственного кармана. Ozon прямо предупредил: запрет программ лояльности неизбежно повлечет за собой рост цен, что ударит по покупателям и может подстегнуть инфляцию, которую скидки помогали сдерживать. Таким образом, битва за проценты эквайринга превратилась в публичный спор, где каждая из сторон апеллирует к благу россиян, но на кону стоят миллиардные обороты.

Вся эта ситуация показывает, как цифровые экосистемы начинают теснить традиционные финансовые институты. Пока стороны обмениваются упреками на высоком уровне, продавцы дезориентированы ценовыми качелями, а покупатели рискуют остаться крайними в этой борьбе. Государство в лице ФАС и Госдумы уже включилось в процесс, и теперь главный вопрос — чьи интересы в итоге защитит регулятор.