Зачем американцы «топят» Петербург?

Обе российские столицы — Первопрестольная и Северная — признаны самыми «недружелюбными городами мира». Таким непочетным званием наделил Москву и Петербург американский журнал «Travel + Leisure». Он издается за океаном с 1937 года и слывет там самым популярным у любителей ездить по разным странам и континентам в поисках достопримечательностей, активного отдыха и приключений.

Редакция журнала регулярно заявляет о себе разными опросами. Определяя то лучшую авиакомпанию, то самые популярные отели. Дело выгодное. Скажем, за право попасть в рейтинг престижного издания с многомиллионным тиражом хозяева гостиничной сети, как правило, не жалеют средств. Окупается ведь в итоге с лихвой.

Нынче дело дошло до известных мировых туристических центров. В «Travel + Leisure» решили определить не привлекательность их, мол, с этим все давно понятно, а, наоборот, чем отталкивают они путешественников. Соответствующий список был сформирован, как сообщается, по результатам опроса порядка 200 тысяч человек из разных стран. Сначала в него вошли 266 населенных пунктов. Итоговый же список сократился до тридцати.

Первая тройка выглядит в нем так: 1. Москва (Россия); 2. Атлантик-Сити (США); 3. Петербург (Россия). Далее идут Марсель (Франция), Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Филадельфия, Балтимор, Лас-Вегас (все — США). Замыкает десятку элитный французский курорт Канны.

Публикуя рейтинг, издание ссылается на мнение участников опроса. Не считая при этом нужным обнародовать ни своих к ним наводящих вопросов, ни тех конкретных фактов, которые люди приводят обычно в доказательство тех или иных утверждений. Остается только верить. Или — проверить.

Вот, к примеру, «Travel + Leisure» сообщает своим читателям: «Туристы со всего мира обвиняют Петербург в первую очередь в недружелюбии и хмурых лицах местных жителей». Так уж прямо и обвиняют? Всем миром? Именно это поразило туристов больше всего на берегах Невы — настолько, что не могут забыть и по возвращении домой? При этом продолжают ездить в гости к «хмурым людям».

За минувшее лето в городе побывали, по предварительным данным, около трех миллионов иностранных туристов. Треть из них — повторно или даже в третий-четвертый-пятый раз.

«А в Москве, — гнет журнал свою линию, — дела обстоят еще хуже. Мало того, что москвичи не готовы помогать туристам, так еще и кухня в столице отвратительная». Ну, за кухню, как говорят в Одессе, не скажу, тут дело вкуса. А насчет помогать… В чем обычно требуется помощь местных жителей заезжему гостю: добраться до нужного места? Искать его лучше всего с помощью профессиональных гидов. В крайнем случае, дорожных инспекторов. Особенно если учесть, что днем в Москве на улицах преимущественно приезжие. Свои, местные — на рабочих местах.

И ещё в обеих наших столицах (цитирую) «проблемы с общественным транспортом, удаленность разных районов города». Кто ещё не понял, речь о российских мегаполисах с населением более 12 млн. человек (Москва) и более 5 млн. (Петербург). Странно было бы не иметь этой самой удаленности…

Другое дело, что туристы этого обычно не ощущают, предпочитая останавливаться как можно ближе к историческому центру. Кто побогаче — в отелях соответствующего класса. Иные — в хостелах, частном секторе. Выбор сейчас большой и для индивидуальных визитеров, и для организованных групп. Так что вряд ли уважаемые иностранные гости вообще знакомы с какими-либо нашими районами, кроме центральных и пригородных с их заповедными дворцово-парковыми комплексами.

Или я не права, сказывается обида за родной город? Что ж, послушаем экспертов.

Первым попросил слово известный актер и петербуржец в пятом поколении Михаил Боярский. Вот кто может рассказывать о Петербурге часами! Что частенько и делает, гуляя по любимым местам (например, вдоль Мойки) с приезжающими к нему знакомыми со всех концов света.

«Что за бред? — Удивился Михаил Сергеевич, когда ваш корреспондент озвучила ему итоги американского рейтинга городов. — Да питерцы самые доброжелательные люди не только в России, но, как минимум, во всей Европе! Всегда не только объяснят приезжему, кто бы он ни был, как добраться до нужного места, но нередко вызываются лично доставить туда, даже если сами при этом спешат. Конечно, бываем мы и озабоченными. Как без этого? Однако чаще — вполне себе приветливые в общении, в том числе, со встречными. Люди как люди! А что расстояния у нас большие, так и город не маленький. Зато есть, где погулять, что посмотреть».

Социолог Яков Костюковский уверен, что тут не обошлось без заказа. «Все эти рейтинги обычно чистой воды рекламная акция, — уверен Яков Викторович. — Так бывает, когда нужно „подвинуть" конкурента. А для зарубежных туристических компаний их российские коллеги, организующие поездки и прием иностранцев в своей стране, сейчас как раз в числе главных конкурентов. Во-первых, курс валют „играет" в пользу тех, кто едет к нам из Старого Света и Америки. Во-вторых, в отличие от той же Европы, переживающей настоящее нашествие беженцев из Африки и с Ближнего Востока, ситуация в наших городах более спокойная, стабильная. Не будем забывать и об антироссийских санкциях, принятых по указке американского Госдепа. Не все за рубежом их поддерживают. Вот русофобы во власти и решили добавить, так сказать, перцу, россказнями о мрачных горожанах, больших расстояниях и ещё черт знает о чём, отбивая желание у своих рядовых граждан ехать в Россию. Так что без политики не обошлось. Журнал, говорите, американский? Это многое объясняет».

И рассчитан он, конечно, в первую очередь на своих сограждан. Среди которых, как известно, немало наших бывших соотечественников. И что же — верят тому, что пишут у них там про сегодняшнюю Россию? Решила спросить об этом напрямую. В США живет Наталья С., моя приятельница со студенческих лет. Родилась она и выросла в Ленинграде, стала учителем. Первый раз вышла замуж сразу после окончания института по страстной любви. Правда, муж её любовь скорее терпел, чем отвечал взаимностью. Через три года, в начале 1990-х, при первой же возможности он оставил семью и уехал на постоянное жительство в Германию. Как Наталья осуждала его, как возмущалась: бросить Родину в трудный момент!!! А в 2000-м вместе со вторым мужем уехала и сама. Живет в Нью-Йорк, где у неё небольшой частный домик с клумбами во дворе. Старенькую маму устроила в частный пансион. Работает в социальной службе. Мы регулярно общаемся с ней благодаря интернету.

Рассказала ей про рейтинг журнала «Travel + Leisure». Спросила, не обидно за родной город, признанный «недружелюбным»?

«Ты знаешь, — ответила она, — к Питеру я охладела. Тут пишут про него столько негативного, просто страшно. Уже даже боюсь включать телевизор. Я не помню, говорила ли тебе, что у меня были очень сильные паник-атаки (так в оригинале — авт.) после того, как нас в начале 1980-х годов обворовали. Испытывала постоянное чувство страха. Невозможность входить в парадную. Быть одной на улице… Словами не объяснить… Теперь, как я понимаю, всё это стало у вас там чуть ли не повседневностью».

«СП»: — Да уж, действительно, тебе лучше не включать телевизор, веришь всему, что ни скажут, в том числе, и бреду про повальный криминал… А что говорят на этот счет твои российские друзья?

— Мы загодя решили подобных тем в нашем общении не касаться. Ты единственная, кто постоянно заводит об этом речь.

«СП»: — Потому что не устаю удивляться, как прожив большую часть своей жизни в России, можно так быстро охладеть к ней. К слову, а в Нью-Йорке, что же, жизнь — райская? Нет ни социальной несправедливости, ни чиновничьей бюрократии, ни преступлений?

— В Штатах есть все болезни современного мегаполиса. Но, знаешь, меня они не касаются. Делаю на работе своё дело, потом еду домой, и никаких проблем.

«СП»: — Кстати, про США. Сразу шесть городов этого государства, включая Нью-Йорк, вошли нынче в десятку «самых недружелюбных» в мире. Согласна с этим?

— Мне тут хорошо. С самого моего приезда никого не волновал, например, мой жуткий акцент, чего я очень опасалась. Мне важно, что есть страховка, пенсионный план и нормальная зарплата.

«СП»: — После эмиграции приезжала хоть раз в родные пенаты?

— За минувшие 15 лет дважды была в Петербурге. Моя старшая дочь Фаина живет и работает там, не захотела оставаться в Америке. Приезжаю, и все мои страхи опять возвращаются. Это, конечно, не вина Питера, но… Если бы не дочь — не знаю, ездила бы вообще.

Пересказала разговор с приятельницей петербургскому депутату Алексею Ковалеву. Он известен в городе на Неве с 1990-х годов как активный градозащитник.

«Многие люди за рубежом, в том числе, бывшие россияне, слепо доверяются западной пропаганде, и переубедить их бывает сложно, даже невозможно, — сказал Ковалев. — Верят, потому что хотят верить, других объяснений тут нет. И тамошние СМИ этим пользуются. Я периодически просматриваю журнал для путешественников «Travel + Leisure». Сложилось впечатление, что он существует на те средства, что выплачивают ему спонсоры за определенные тексты. Про Россию я там давно ничего хорошего не видел. Если пишут, например, про Байкал, то непременно какую-нибудь гадость о загрязнении, хотя этот вопрос уже решен правительством, целлюлозно-бумажный комбинат, сбрасывавший отходы в воды легендарного озера, закрыт. Принимаются и другие меры по очищению вод, песчаной полосы, экологии. И таких примеров много.

Пугают криминалом. Хмурыми людьми. Нормальные у нас люди, такие же, как везде. Что, в США все ходят с улыбкой до ушей? Или в Париже? Был я не так давно в столице Франции. Разные встречались там люди. Столкнулся с тем, что категорически отказываются разговаривать на английском языке. А ведь он — международный. У нас же многие, даже не зная иного языка, кроме родного русского, обязательно постараются понять тех, кто обращается к ним за помощью. Понять и помочь. Или там, за рубежом, нет пробок на дорогах, больших расстояний? Зачем врут? А чтобы не ехали к нам зарубежные гости, не оставляли у нас свои деньги, пополняя тем самым наши бюджеты.

«СП»: — Но и идеальной назвать ситуацию в обеих наших столицах, согласитесь, нельзя. Я даже не про криминал (то и дело приходят информации о кражах у туристов на улицах, в музеях), а про скверные дороги, неопрятность улиц и домов…

— Есть такое, к сожалению, трудно не согласиться. Но беда сия — мелкого воровства, хулиганства — касается практически всех мировых мегаполисов. А вот дороги и дома надо приводить в порядок. Не буду оправдывать их неухоженность сильными разрушениями в блокаду, 70 лет прошло с окончания войны, многолетним застоем времен Брежнева. Сказывается в первую очередь некая хаотичность городского муниципального хозяйства. Как-то занимался с коллегами судьбой одного дома на Петроградской стороне. Так не поверите, полгода не мог собрать вместе всех тех, кто отвечает за его содержание. Оказалось, одна контора ведает чердаками, другая — подвалами, третья — уборкой территории и т. д. Отсюда и результаты.

«СП»: — Жалуются туристы, если верить американскому журналу, и на экскурсионное обслуживание в Петербурге и Москве.

— А вот тут совет простой: пользоваться услугами профессиональных гидов, имеющих соответствующую лицензию. Многие же, пытаясь сэкономить, приглашают непонятно кого и откуда, а потом жалуются — не туда возили, не то показывали, мало рассказывали. Такое, к слову, и с россиянами случается при их поездках, в частности, в Турцию, Египет. Арендуют вскладчину дешевый автобус с доморощенными «гидами», а потом читаем в газетах, про очередное ЧП…

Нам не на Турцию надо ориентироваться в развитии Петербурга как туристского центра. А на Вену. Она и масштабами близка нашему городу, и архитектурой. Но там за сезон по 7−10 млн. иностранных туристов, а у нас только три. Там для туристов всё и вся в историческом центре: кафе, смотровые площадки, пешеходные зоны. А у нас?..

Остается добавить, что опубликовал журнал «Travel + Leisure» рейтинг и самых дружелюбных городов мира. Возглавляют его Эдинбург (Шотландия), Сидней и Мельбурн (Австралия), Корк, Дублин и Голуэй (Ирландия).

Ростуризм информирует

3 сентября Ростуризм сообщил, что по итогам первого полугодия въездной поток иностранных граждан в Россию вырос по сравнению с тем же периодом 2015 года на 8,1%. При этом число туристов увеличилось на 4,6%. Количество деловых поездок выросло на треть. Всего в Россию было совершено 16,1 млн. поездок по сравнению с 14,9 млн. в прошлом году. Наибольшее число посещений России совершено из Польши (864,6 тыс.) и Финляндии (716 тыс.).

Въезд туристов из США снизился на 8,2%.

Людмила Николаева