Почему продавцы на Ozon говорят о «смерти в нищете»

Продавцы на Ozon столкнулись с очередным повышением комиссий, что вызвало волну негодования и поставило под вопрос рентабельность их бизнеса на одной из крупнейших онлайн-площадок страны. С 10 ноября 2025 года для большинства категорий товаров плата за продажу выросла на 5%, что стало уже не первым подобным изменением за год.



По словам продавцов, которые активно делятся своим мнением в профильных сообществах, общая сумма сборов и комиссий уже сейчас может достигать половины их выручки. Ситуацию усугубляет и работа «индекса цен» — инструмента, который понижает в поисковой выдаче товары, чья стоимость превышает предложения конкурентов. Это вынуждает предпринимателей либо снижать цены до невыгодного уровня, либо терять видимость для покупателей.

Недовольство селлеров также связано с проблемами в логистике и новыми правилами возврата товаров. Многие говорят о системных сбоях, которые приводят к задержкам поставок и невозможности пополнить запасы ходовых позиций. На этом фоне постоянный рост финансовой нагрузки воспринимается особенно остро.

В самом Ozon повышение тарифов объясняют ростом затрат на логистику, аренду и IT-инфраструктуру, а также необходимостью подготовки к высокому сезону продаж. Однако эти аргументы не находят понимания у продавцов, многие из которых, по их собственным словам, оказались в отчаянном положении и рассматривают возможность ухода на другие площадки. Ассоциация маркетплейсов прогнозирует, что если рост комиссий не прекратится, цены для конечных покупателей могут вырасти на 15% до конца года.

Кто торгует на МП, как справляетесь?